서비스 구분

• 

  무상 품질보증 서비스

  초기납품 및 설치, 보증 기간
  내의 H/W 장애시 부품 교체

• 

  유상 유지보수 서비스

  보증기간이 초과된 장비에 대해
  별도의 계약에 따라 정기점검 및
  H/W 장애처리

• 

  일반 지원 서비스

  기술 문의 및 정기 점검, 설치, 이전
  등 긴급을 요하지 않는 서비스

• 

  장애 처리 서비스

  장애 발생 시 긴급 출동 및 전화,
  이메일 등 각종 응대 서비스